Akuntansi untuk Toko Online & Marketplace
Perbedaan utama toko online adalah jeda antara penjualan dan uang masuk. Saat pesanan selesai, penjualan sudah terjadi tetapi uangnya masih ditahan marketplace, dan saat cair jumlahnya sudah dipotong komisi. Karena itu penjualan dan pencairan harus dicatat sebagai dua kejadian terpisah.
Kenapa pembukuan toko online & marketplace berbeda
Penjual online yang mencatat omzet dari uang yang masuk ke rekening selalu salah, karena angka pencairan sudah dipotong komisi, biaya layanan, dan subsidi ongkos kirim. Omzet yang dilaporkan jadi lebih kecil dari yang tercatat di platform — persoalan yang baru terasa saat pelaporan pajak, ketika data platform dan catatan sendiri tidak cocok.
Akun yang paling sering dipakai toko online & marketplace
Kode akun di bawah mengikuti bagan akun standar yang dipakai Dayce, jadi bisa langsung dicocokkan bila Anda memakai aplikasinya.
| Kode | Nama akun | Kenapa penting |
|---|---|---|
1-1320 | Piutang Usaha — E-commerce (Tokopedia) | Uang penjualan yang masih ditahan platform. |
1-1330 | Piutang Usaha — E-commerce (Shopee) | Dipisah per platform supaya rekonsiliasi pencairan bisa dilakukan. |
4-1120 | Penjualan — Online (Tokopedia) | Omzet kotor sebelum potongan apa pun. |
6-1300 | Biaya Marketplace / Komisi Platform | Potongan platform adalah beban, bukan pengurang omzet. |
6-1200 | Biaya Ongkos Kirim Penjualan | Ongkir yang ditanggung penjual. |
6-1400 | Biaya Kemasan & Packaging | Biaya yang sering luput padahal signifikan pada barang bernilai kecil. |
Contoh jurnal transaksi khas
Pesanan selesai, dana masih ditahan platform
Penjualan diakui saat pesanan selesai, bukan saat uang cair. Nilainya adalah harga jual kotor sebelum potongan.
| Akun | Posisi |
|---|---|
| 1-1330 Piutang Usaha — E-commerce (Shopee) | Debit |
| 4-1130 Penjualan — Online (Shopee) | Kredit |
Dana cair ke rekening setelah dipotong komisi
Uang yang masuk lebih kecil daripada piutang. Selisihnya bukan potongan omzet, melainkan beban komisi yang harus terlihat sendiri.
| Akun | Posisi |
|---|---|
| 1-1210 Bank BCA — Rekening Operasional | Debit |
| 6-1300 Biaya Marketplace / Komisi Platform | Debit |
| 1-1330 Piutang Usaha — E-commerce (Shopee) | Kredit |
Barang diretur pembeli
Harus mengurangi penjualan sekaligus mengembalikan barang ke stok — dua sisi yang sering hanya dikerjakan separuh.
| Akun | Posisi |
|---|---|
| 4-1310 Retur Penjualan | Debit |
| 1-1330 Piutang Usaha — E-commerce (Shopee) | Kredit |
Hal pajak yang perlu diperhatikan
- Omzet yang dilaporkan adalah penjualan kotor sebelum potongan platform, bukan jumlah yang cair ke rekening. Selisih keduanya adalah beban, dan beban tidak mengurangi omzet.
- Data penjualan tersimpan di sistem marketplace dan dapat dicocokkan dengan pelaporan pajak, sehingga catatan yang memakai angka pencairan berisiko tidak sinkron.
Halaman ini sengaja tidak menyebut tarif, batas, maupun tenggat dalam bentuk angka — aturan pajak berubah dan angka yang tertinggal justru menyesatkan. Angka terkini beserta dasar hukumnya ada di artikel Coretax untuk UMKM.
Checklist bulanan
- Rekonsiliasi tiap pencairan dengan daftar pesanan yang mendasarinya
- Pastikan seluruh pesanan selesai sudah tercatat sebagai penjualan
- Pisahkan komisi, biaya layanan, dan subsidi ongkir sebagai beban masing-masing
- Cocokkan stok fisik dengan stok tercatat, termasuk barang retur
- Bandingkan total omzet catatan sendiri dengan laporan platform
Kesalahan yang paling sering terjadi
Salah: Mencatat omzet sebesar uang yang cair
Akibatnya: Omzet dilaporkan lebih kecil dari data platform, dan beban komisi tidak pernah terlihat.
Yang benar: Catat penjualan kotor, lalu komisi sebagai beban terpisah saat pencairan.
Salah: Menggabungkan semua marketplace dalam satu akun piutang
Akibatnya: Pencairan tidak bisa dicocokkan, dan selisih tidak pernah ketahuan sumbernya.
Yang benar: Pisahkan piutang dan penjualan per platform.
Salah: Mengabaikan biaya kemasan karena nilainya kecil
Akibatnya: Margin per produk terlihat lebih besar dari kenyataan, terutama untuk barang murah.
Yang benar: Catat biaya kemasan sebagai beban penjualan tersendiri.
Pertanyaan yang sering muncul
Omzet toko online dihitung dari uang cair atau dari total pesanan?
Dari total pesanan yang selesai, sebelum potongan apa pun. Uang yang cair sudah dikurangi komisi dan biaya layanan platform. Memakai angka pencairan sebagai omzet membuat catatan tidak cocok dengan data yang tersimpan di marketplace.
Komisi marketplace itu pengurang omzet atau biaya?
Biaya. Komisi adalah imbalan atas jasa platform, bukan potongan harga kepada pembeli. Mencatatnya sebagai pengurang omzet menyembunyikan berapa besar sebenarnya ongkos berjualan di platform tersebut.
Bagaimana mencatat penjualan di banyak marketplace sekaligus?
Pisahkan akun piutang dan akun penjualan untuk setiap platform. Dengan pemisahan itu, setiap pencairan bisa dicocokkan ke platform asalnya, dan selisih yang muncul bisa ditelusuri tanpa membongkar seluruh catatan.
Semua contoh jurnal di atas dikerjakan otomatis di Dayce. Unggah bon atau catat dari kasir, jurnalnya terbentuk sendiri — termasuk pemisahan pajak dan persediaan.
Coba gratis 14 hari →